Política de Privacidad

lyrithovanexi, con domicilio social en C. Pont dels Ortissos, 7, 03202 Elx, Alicante, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestros servicios de análisis de rentabilidad financiera.

Esta política de privacidad cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) española. Nuestro compromiso es garantizar la máxima transparencia en todos los procesos relacionados con el tratamiento de datos personales.

Recopilamos datos cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de análisis financiero, o cuando nos contactas para solicitar información sobre nuestros programas educativos. Los datos que solicitamos son estrictamente necesarios para prestarte el servicio solicitado y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma.

Desde enero de 2025, hemos implementado nuevos protocolos de seguridad que refuerzan la protección de datos personales y amplían los derechos de los usuarios respecto a sus datos. Estos cambios responden a las últimas recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos y mejoran sustancialmente nuestros estándares de privacidad.

Recopilamos diferentes categorías de datos personales según el tipo de interacción que mantengas con nuestros servicios:

Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y dirección postal cuando solicitas información detallada sobre nuestros servicios o te inscribes en nuestros programas formativos.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, cookies técnicas y de personalización. Esta información nos permite optimizar el rendimiento de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia.

Datos financieros básicos: únicamente aquellos necesarios para los análisis de rentabilidad que solicites, como sectores de inversión de interés o perfiles de riesgo generales. Nunca solicitamos información bancaria sensible ni datos de cuentas personales.

Datos de comunicación: registro de consultas realizadas a través de nuestros formularios de contacto, chat de soporte, o comunicaciones telefónicas para mejorar la calidad del servicio y resolver tus dudas de manera más eficiente.

Todos estos datos se procesan con las máximas garantías de seguridad y se almacenan en servidores ubicados en territorio de la Unión Europea, cumpliendo con los más estrictos estándares de protección de datos.

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades legítimas:

Prestación de servicios: proporcionar análisis de rentabilidad personalizados, generar informes financieros, y facilitar el acceso a herramientas educativas sobre inversión y finanzas. Esta es nuestra actividad principal y la base legal es la ejecución del contrato.

Comunicación educativa: envío de contenido formativo, invitaciones a webinars programados para el segundo semestre de 2025, y información sobre nuevos cursos de análisis financiero que pueden ser de tu interés. Solo si has dado tu consentimiento explícito.

Mejora de servicios: análisis estadísticos anonimizados para mejorar nuestras herramientas de análisis, optimizar la usabilidad de la plataforma, y desarrollar nuevas funcionalidades basadas en las necesidades reales de nuestros usuarios.

Cumplimiento legal: conservación de registros necesarios para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias establecidas por la legislación española y europea. Este tratamiento se basa en el cumplimiento de obligaciones legales.

Nunca utilizamos tus datos para finalidades distintas a las descritas sin obtener previamente tu consentimiento explícito e informado.

Como usuario de lyrithovanexi, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos
• Derecho de rectificación: puedes pedirnos que corrijamos datos incorrectos o incompletos
• Derecho de supresión: puedes solicitar que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios
• Derecho de limitación: puedes pedir que restrinjamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
• Derecho de portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio
• Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades específicas
• Derecho a retirar el consentimiento: puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar tratamientos anteriores

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a info@lyrithovanexi.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o ante la autoridad de supervisión de tu país de residencia si vives en otro estado miembro de la UE.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgación o destrucción:

Cifrado avanzado: todos los datos se cifran tanto en tránsito como en reposo utilizando algoritmos de cifrado AES-256. Las comunicaciones con nuestros servidores utilizan protocolos TLS 1.3 para garantizar la máxima seguridad.

Control de acceso: solo personal autorizado y debidamente formado en protección de datos puede acceder a información personal. Aplicamos el principio de menor privilegio y registramos todos los accesos para auditorías internas.

Copias de seguridad: realizamos copias de seguridad diarias con cifrado completo, almacenadas en ubicaciones geográficamente separadas dentro de la UE. Los procedimientos de recuperación se prueban regularmente.

Plazos de conservación: conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario. Para usuarios activos, mantenemos los datos mientras utilices nuestros servicios. Tras la cancelación de la cuenta, los datos se eliminan automáticamente después de 6 meses, salvo obligaciones legales de conservación que requieran períodos más largos.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos certificaciones de seguridad actualizadas para garantizar que nuestros sistemas cumplan con los estándares más exigentes del sector financiero.

lyrithovanexi no vende ni alquila datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información en las siguientes situaciones específicas:

Proveedores de servicios: colaboramos con empresas especializadas en servicios tecnológicos (hosting, análisis web, comunicaciones) que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictos contratos de confidencialidad que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos internamente.

Cumplimiento legal: podemos divulgar datos cuando sea requerido por autoridades judiciales o administrativas competentes, o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legítimos o los de terceros, siempre dentro del marco legal vigente.

Transferencias dentro de la UE: todos nuestros proveedores tecnológicos principales están ubicados en países de la Unión Europea, garantizando que tus datos permanezcan bajo la protección del RGPD en todo momento.

Transferencias fuera de la UE: en casos excepcionales donde sea necesario utilizar servicios de terceros países, solo lo hacemos con países que tienen decisiones de adecuación de la Comisión Europea o implementando garantías adicionales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE.

Mantenemos un registro actualizado de todos los encargados del tratamiento y las transferencias realizadas, disponible para las autoridades de supervisión cuando sea requerido.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma y analizar el uso de nuestros servicios:

Cookies técnicas: esenciales para el funcionamiento básico de la web, como mantener tu sesión activa, recordar preferencias de idioma, y garantizar la seguridad de las comunicaciones. Estas cookies no requieren consentimiento.

Cookies de análisis: nos ayudan a entender cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos. Utilizamos Google Analytics con configuración respetuosa con la privacidad, anonimizando las IPs y desactivando la compartición de datos con terceros.

Cookies de personalización: permiten recordar tus preferencias y configuraciones para ofrecerte una experiencia más personalizada. Solo se activan con tu consentimiento previo.

Puedes configurar tu navegador para rechazar todas las cookies o para que te avise cuando se envíe una cookie. Sin embargo, algunas funcionalidades de nuestros servicios podrían no funcionar correctamente sin cookies técnicas.

A través del panel de configuración de cookies de nuestra web, puedes modificar tus preferencias en cualquier momento y ver exactamente qué cookies estamos utilizando y para qué finalidades.